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Puis-je assister à la démonstration du produit CREASYWEB ?
Naturellement, il vous suffit de téléphoner à notre service commercial au 05 62 51 26 31 ou de nous faire parvenir un mail a contact@creasyweb.com en nous spécifiant vos coordonnées et vos disponibilités, nous prendrons ainsi contact avec vous dans les meilleurs délais.
Merci de prévoir ¼ heure de votre temps pour une démonstration en ligne et par téléphone.
CREASYWEB est un système très simple et très souple tout en étant complet qui ne nécessite aucune compétence particulière en informatique, nous nous ferons une joie de vous prouver que dorénavant le Webmaster , c’est vous !
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Comment référencer mon site CREASYWEB ?
Vous disposez en standard de l’onglet référencement sur l’administration de votre site Internet qui vous permet de créer ce que nous nommons dans notre jargon des méta- balises qui seront reprises par les moteurs de recherches ( descriptif et mots clés ) pour vous permettre d’accroître la visibilité de vos sites vitrines ou de votre boutique en ligne.
De plus, vous avez la possibilité de faire de même pour toutes vos rubriques et sous-rubriques
qui permet d’accentuer votre visibilité sur le net et/ou vos ventes grâce à vos boutiques en ligne.
Un service de référencement pro est à votre disposition ( voir rubrique référencement) |
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Quelle est la fiabilité du paiement en ligne CREASYWEB /PayPal ?
Lorsque vous créez une boutique en ligne, le paiement est une question commune pour le vendeur et pour l’acheteur.
En choisissant PayPal, CREASYWEB répond a cette double attente pour ses boutiques en ligne. Le système PayPal est un système neuronal ( qui apprend constamment en fonction des transactions qu’il gère) qui fédèrent plus de 96 Millions d’internautes ( chiffre mars 2006).
( voir : www.paypal.fr et www.ebay.fr )
L’intégralité des transactions sur les boutiques en ligne CREASYWEB est gérée par PayPal, nos clients bénéficient donc de la sécurité et de la fiabilité du système PayPal.
CREASYWEB assure en tant qu’hébergeur de la qualité du transit des informations de l’internaute vers la boutique en ligne par une information sur le mail du vendeur et sur la gestion de la boutique en ligne CREASYWEB , de la boutique en ligne vers PayPal en information directe, de la boutique en ligne CREASYWEB vers l’internaute par un mail de bonne prise en compte de la commande et par la redondance du système PayPal de bon paiement tant pour l’internaute que pour le vendeur.
En résumé, une double information est prévue tant pour l’internaute ( PayPal/ CREASYWEB) que pour le vendeur.
Enfin, l’acheteur ( s’il le souhaite) et surtout le vendeur en s’inscrivant qu’une unique fois sur les serveurs PayPal ne risque pas un quelconque piratage de leur code secret carte bancaire.
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Gérer- vous les noms de domaines ?
Oui, nous gérons l’ensemble des noms de domaines ( en.fr ; en.com ; …), Dans tout les cas, le nom de domaine appartient à notre Client, il en est le propriétaire, CREASYWEB n’est que le garant technique de la bonne diffusion de l’url* sur la toile
url = nom de domaine.
Nota : le nom de domaine permet le référencement du site et la diffusion de la marque sur Internet, d’où l’importance d’avoir un nom de domaine qui vous soit propre.
Si vous choisissez le pack pro, le nom de domaine est offert. |
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Quelle est la durée d’engagement sur CREASYWEB ?
L’engagement de durée minimale est de 1 mois pour un site vitrine et de 1 an pour une boutique en ligne.
Il n’y a pas d’engagement dans la durée et vous pouvez décider de nous quitter à tout moment sur simple lettre 15 jours avant la date anniversaire de votre renouvellement de commande.
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Avez-vous un serveur de messagerie ?
Oui, nous avons un service de messagerie avec anti-virus et vous avez droit à 3 adresses Email par nom de domaine ou alias, si pour des raisons qui vous sont propres vous avez des besoins plus important, merci de contacter notre service commercial au :
05 62 51 26 31
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Ai-je le choix des couleurs pour mon site Internet ?
Vous disposez en standard de plus de 150 chartes graphiques différentes pour illustrer votre site vitrine ou votre boutique en ligne.Si vous ne trouvez pas votre bonheur , nous vous invitons à nous contacter au : 05 62 51 26 31.
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Ai-je un logiciel à installer sur mon/mes postes de travail ?
Absolument pas, vous accéder à l’administration de votre site Internet à l’aide de code d’accès fournit dès votre commande et vous pouvez y accéder de n’importe quel poste de travail qui dispose d’une connexion Internet.
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Notre concept CREASYWEB ne répond pas à mon besoin, développez-vous des applications spécifiques ?
Bien entendu, CREASYWEB ne pourra jamais répondre à tous les besoins, nous avons donc deux approches, soit un développement spécifique sur la base de CREASYWEB
( Voir :www.symat.fr ou www.rotativeservice.com ) ou alors un site complet du type : www.agetim.fr ou www.ropro-France.com
Notre équipe de développeur se fera un plaisir de vous écouter et de répondre à vos besoins.
Afin de ne pas altérer votre message et fonction de la disponibilité de nos développeurs, nous tâchons de faire en sorte que vous puissiez avoir un contact direct avec nos spécialistes.
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Si je passe par CREASYWEB, est-ce que mon site sera visible 24H/24, 7 J/ 7 ?
Oui, il n’y a que le prix qui soit au rabais, jamais le service.
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Pour 29 € HT/mois, j’ai le droit à combien de pages, de texte et de photos sur CREASYWEB ?
C’est illimité, de plus notre système retaille vos photos en poids et en volume sans changer la taille de ces dernières, il est simplement recommandé d’enregistrer vos photos en basse résolution ou « spécial internet », le temps de transfert de vos photos sera beaucoup moins long et conservera leur qualité intrinsèque.
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Ai-je une limitation quelconque sur l’administration de CREASYWEB ?
Absolument aucune, vous avez un acces total et une aide en ligne au pas à pas.
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Assurez-vous une formation au produit CREASYWEB ?
Bien entendu, nous pouvons vous aider à la compréhension de notre outil, mais surtout nous pouvons vous aider à la conception de votre site ( voir rubrique prestations) et du modèle Internet.
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Y-a-t-il une sauvegarde de vos serveurs CREASYWEB ?
Oui, ainsi que nous l’espérons toutes les sécurités nécessaires et suffisantes pour la garantie de la qualité de notre service.
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Qu’est-ce qui caractérise d’un mot votre concept CREASYWEB ?
Accessibilité, et tous les jours nous y travaillons pour permettre au plus grand nombre de pouvoir accéder à ce média
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Peut-on travailler a plusieurs avec votre outil CREASYWEB ?
Oui, en utilisant la fonction « Intranet » de votre administration. Vous gérer l’ensemble des droits de vos collaborateurs.
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Comment optimiser notre référencement sur votre outil CREASYWEB ?
Le secret d’un bon référencement réside dans le choix des mots clés et dans leur pertinence par rapport au contenu général de votre site.
Exemple pour CREASYWEB :
Internet, référencement, site web, conception ,flash ,hébergement ,webagency ,création ,graphisme ,e-commerce ,communication ,création ,extranet ,sites ,webmaster , hébergement ,java ,Provence ,portail , php ,développement , multimedia, intranet ,création site internet ,conception site web ,conception site internet , site internet , web agency , création site web ,boutique en ligne ,web design ,creation de site internet ,creation sites internet, charte graphique ,création sites web ,site web ,création site internet ,conception site,nom de domaine, création site ,création site web ,création de site internet ,créer un site internet, création sites internet , référencement site web ,site internet marseille ,creation site internet paris ,base de données ,créer site internet ,création site internet ecommerce ,e commerce ,réalisation site internet paris , sites internet , référencement site internet ,création de site ,réalisation site web, tarif site internet, référencement google ,commerce en ligne ,refonte site internet , créer un site ,agence web , animation flash, hébergement sites web , strategie internet , réalisation site internet , tarif site web, créer un site web, réalisation sites, créer site web.
Notre partenaire et nous- même sommes à votre écoute pour un référencement pro.
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Y-a-il un compteur de visite ?
Oui, absolument du côté administration du site et non sur la partie visible ( côté Internaute) .
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Y-t-il une possibilité de mettre des publicités ?
Oui, en choisissant l’option sponsor, gratuite pour les abonnements d’un an ou plus, vous pouvez gérer jusqu’à 30 bannières publicitaires en simultanées et qui se positionnent en lieu et place de la bannière fixe, donc à 1 seul et même endroit pour ne pas nuire à la lisibilité de votre message.
Cette option vous permet d’auto-rentabiliser votre site ou votre boutique en ligne et de dégager pour quoi pas des profits pour des prestations complémentaires et/ou pour un référencement pro.
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La boutique en ligne CREASYWEB gère t-elle les stocks en temps réels et la gestion des commandes ?
Oui, la boutique en ligne CREASYWEB gère les stocks en temps réel , fonction indispensable car nous disposons d’une fonction paiement immédiat Carte bancaire PayPal.
Une fonction bloque l’accès à la boutique en ligne CREASYWEB lorsque le stock est égal à 0, ce qui évite un remboursement de la part du vendeur et des désagréments du côté internaute.
De plus, une gestion des commandes est bien évidemment prévue du côté administration de la boutique en ligne CREASYWEB et une double information de bonne transaction par CREASYWEB et PayPal se programme automatiquement.
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Peut-on faire des ventes privées sur CREASYWEB ?
Oui, absolument, sur nos boutiques en ligne vous pouvez créer un accès privatif pour créer des listes de mariages ( voir : www.mavdigne.com ) des listes de naissances, des catalogues « carte de fidélité » et/ ou un accès professionnel et particulier.
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Peut-on gérer plusieurs boutiques en ligne à l’aide de votre système ?
Vous pouvez gérer jusqu’à 64 boutiques en ligne différentes multi-produits type hyper-marché ( autant de boutiques que de rubriques), mais pensez à l’internaute et un peu à nous :)
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Avez-vous un système de news letters ?
Oui, nous avons développé un news CREASYWEB, absolument gratuit pour nos clients en échange d’un peu de pub ( bannière CREASYWEB) et surtout pour nous permettre d’interrompre ce service à tout moment en cas d’utilisation erronée , sous forme de spam notamment ( message non sollicité). Nous sommes respectueux de la Netiquette et de nos boîtes aux lettres.
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Proposez-vous des solutions clé en main ?
Creasyweb est une solution clé en main en soit, cependant nous pouvons proposer dans le cadre d’une boutique clé en main et/ou d’un site clé en main, de la réalisation de la partie graphique, du remplissage du site et de la formation de nos clients pour la prise en main totale de leur site internet.
Toutes nos prestations sont à la demande expresse de nos clients, pour la création de votre site ou de votre boutique professionnelle.
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Qu’est-ce que la création de boutique en ligne ?
La création de boutique en ligne pour CREASYWEB signifie :
Un paiement sécurisé par paypal, la gestion des commandes à traiter, traité et annulé, la gestion des frais de transports, une information double pour vos clients ( paypal et système Creasyweb ).
En outre, vous avez la possibilité de créer des ventes privatives ( professionnelles, listes de mariages, naissance).
Avec CREASYWEB, la création de boutique en ligne se fait en quelques clics.
Se lancer dans le e-commerce est dorénavant à la portée de tous .
Vous avez des milliers d’articles à enregistrer, nous pouvons vous y aider en créant un module d’importation à partir d’une source excel ou csv. Ne pas hésitez à nous consulter.
La création de boutique en ligne simple comme un clic de souris !
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Peut-on faire imprimer nos bons de commandes pour permettre un paiement classique via votre système ?
Nous avons mis en place récemment une option dans la configuration du caddie à la demande de notre client www.fumets-fournaise.com la possibilité de choisir entre un paiement CB via le système Paypal ou un paiement classique en imprimant sa commande depuis le caddie.
Ainsi l’internaute client de nos boutiques en ligne peut régler ses achats par chèques, virement ou par carte bancaire ( CB).
C’est encore une fois la preuve que CREASYWEB souhaite adapter son offre à nos clients et ainsi permettre de parfaire le concept de boutique en ligne, nous l’espérons pour l’attente du plus grand nombre.
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En deux mots le principe CREASYWEB , c’est quoi ?
Le principe de CREASYWEB est de permettre à chaque client de disposer de l’ensemble des développements sans coût caché et pour le même prix.
Afin de rendre notre concept abordable tant en terme de coût ,348 € HT/an tout compris, qu’en terme de maîtrise informatique, l’ensemble des styles et la configuration de la page d’accueil repose sur les même choix esthétique ( hors style pro ).
Cependant, la liberté de choix du skin ( charte graphique) , l’agencement des rubriques et sous rubriques, leur nombre possible ( 64) et la déclinaison de la page d’accueil et de la bannière permet une personnalisation correcte comme le prouve les exemples ci-dessous.
Nous pensons et nos clients aussi que l’internaute aujourd’hui recherche une information factuelle sur la structure et non simplement un « habillage personnalisé du site » souvent onéreux, qui restreint pour bon nombre de structure l’accessibilité au média Internet.
Nous avons préféré à un choix de liberté esthétique et de personnalisation, une réponse fonctionnelle et intuitive dans la construction et la gestion du site.
Nous pensons que si vous avez la main sur votre espace de communication, vous saurez par votre imagination et votre travail rendre votre site Internet attractif pour vos internautes.
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Quelles sont les mentions légales obligatoires pour un site Internet de e commerce ?
Nous avons souhaité la DGCCRF et la réponse est simple et limpide :
Les mentions légales a faire paraître sur votre site sont pour mémoire, votre nom de structure ou de société, votre adresse, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre email, votre numéro de TVA Intracommunautaire et c’est tout.
Bien évidement, il est interdit de faire de la publicité mensongère. Il est obligatoire d’indiquer clairement ses prix et conditions de ventes.
Nous remercions les services de la DGCCRF pour leur accueil et de nous avoir si rapidement éclairé.
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Est ce que Creasyweb utilise la technologie URL rewriting ?
Oui, Creasyweb créateur de boutiques en ligne utilise la technique de l'url Rewriting. En créant votre site Internet avec Creasyweb, vous bénéficiez automatiquement de la technologie Url rewriting qui consiste à transformer automatiquement les liens sur votre site en lien contenant les titres de vos pages et ce sur l’ensemble de vos rubriques et sous-rubriques. Cette technique permet d'ameliorer le referencement de votre contenu sur les moteurs de recherche.
Naturellement, vous n'avez besoin d'aucune compétence technique pour acceder aux système Creasyweb car tout y est integré de manière automatique.
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Comment les produits sont-ils mis en valeur sur vos boutiques e-commerce ?
Nous avons souhaité mettre en valeur vos produits de trois manières différentes :
Une vignette photo cliquable à gauche et offrant un agrandissement de votre produit
En cliquant sur la désignation produit, un texte et la/les photos produits
Une navigation souple montrant les différents aspect de votre (vos) produits.
De plus, votre acheteur navigue facilement de son panier à votre catalogue en cliquant sur le bouton « poursuivre vos achats ».
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Peut-on paramétrer les frais de ports sur votre solution e-commerce ?
Oui, absolument, vous pouvez choisir la variable qui vous convient ( montant, volume, …), vous ajoutez un attribut à l’ensemble de votre boutique et après renseignement sur chaque article de la valeur de cette variable par article, le système gère automatiquement vos frais de port en l’ajoutant au montant du panier avec une différenciation possible sur un zonage géographique ou sur une quantité .
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Le RSS sur Creasyweb est disponible pour le module actualité, à quoi ça sert ?
Le RSS est un format de fichier XML destiné à publier l'information de votre site d'une manière simple. Le RSS permet par exemple à n'importe quel site d'afficher le titre de vos actualités avec un lien vers vos articles. Il existe également des logiciels de lecture de flux RSS permettant de voir en un coup d'oeil les dernières actualités de votre site. Le fait de publier un flux RSS sur votre site est un moyen supplémentaire de ramener des visiteurs sur votre site par le biais de la fédération de contenu.
Le format RSS est disponible en un clic sur Creasyweb. Dans votre page d'administration, cliquez sur "Flux RSS" et vous pouvez activer ces derniers (autant de flux que de styles actualité sur votre site).
En créant plusieurs menus actualités, vous pourrez donc publier des fils d'actualité sur différents thèmes. Les flux RSS peuvent également être exploité dans les marques pages dynamiques du navigateur FireFox. En copiant le lien de votre flux RSS dans un marque page dynamique de firefox, le visiteur retrouvera dans ses favoris les derniers titres publiés sur votre site !
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Peut-on créer un site multilingue avec votre système ?
Oui, absolument, il nous suffit de dupliquer votre site en autant de langue que vous souhaitez et de créer les alias pays attaché à votre domaine.
Nous avons deux options, soit nous utilisons une sous- rubrique par pays, soit nous mettons un petit logo par pays sur votre page d’accueil et vous voici prêt à faire du e-commerce via Creasyweb à l’international.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’équipe commerciale de Creasyweb pour la mise en place de votre site International de e-commerce et/ou vitrine pour définir avec vous le plus approprier.
Attention toutefois, hors coût éventuel de mise en place de vos liens sur la page accueil ( flash ou bouton) , il faudra compter un abonnement supplémentaire par pays ( 348 € HT/an ).
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Peut-on dupliquer une base de donnée existante ( produit ) à partir de votre système ?
Nos ingénieurs à partir d’un fichier Excel ou autre compatible ODBC, peut récupérer vos données.
C’est particulièrement vrai pour une base boutique en ligne existante pour faire migrer votre e-commerce sur notre concept Creasyweb.
Naturellement, cette option se traitant au cas par cas, l’équipe de Creasyweb est à votre écoute pour analyser ce type de transfert.
Il est possible aussi, sous conditions, de faire de même pour une base photo ( attaché à votre boutique en ligne par exemple, nous consulter).
Nous vous invitons à visiter le site de : www.maison-a-vivre.com et www.ventdechine.com
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Avez-vous une démonstration sous forme de vidéo de votre concept ?
De nombreux clients nous ont sollicités pour avoir à leur disposition une vidéo leur rappelant les principes d’administration de CREASYWEB.
Nous avons mis en place 3 vidéos à la rubrique e-commerce, dans l’onglet « le concept » qui vous permettra de mieux appréhender notre système.
cliquez-ici pour accéder directement à vos vidéos
Vous pourrez ainsi créer un site vitrine ou e-commerce sans aucune aide extérieure.
Toutefois, nous nous tenons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
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